Respektvoller Umgang.

Säubern Sie die Baustelle, nachdem die Arbeit erledigt ist. Verhalten Sie sich als verantwortungsbewusster Handwerker, ohne körperliche oder verbale Beleidigungen. Wir legen Wert auf gegenseitigen Respekt.

Termintreue

Es ist wichtig, dass:

• Sie pünktlich zu Ihren Terminen erscheinen
• Ihr Kostenvoranschlag mit den Absprachen übereinstimmt
• Sie pünktlich auf Ihren Baustellen erscheinen
• Wir verstehen, dass Sie als Handwerker sehr beschäftigt sind und Terminabsprachen manchmal nicht eingehalten werden können. Es ist jedoch wichtig, dass Sie in diesem Fall Ihre Auftraggeber vorher kontaktieren, sich entschuldigen und einen neuen Termin vereinbaren.

Claim-Management - Kommunikation über unvorhergesehene Kostensteigerungen.

Auftraggeber suchen nach Klarheit und Sicherheit und mögen keine unerwarteten Vorkommnisse. Sie sind der Experte, daher vertrauen Auftraggeber dem Bild, das Sie darstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie Terminänderungen bei unvorhergesehenen Ereignissen klar und schnell kommunizieren.

Stellen Sie sicher, dass Sie professionelle Nachrichten und Angebote schreiben.

Wenn Auftraggeber eine größere Investition in ihr Eigenheim tätigen, erwarten sie ein professionelles Angebot bzw. Kostenvoranschlag. Schreiben Sie daher unbedingt in verständlichem Deutsch. Bieten Sie keine unseriös niedrigen Preise an. Ihre Angebote müssen verständlich sein und die Mehrwertsteuer und die Zahlungsmethode enthalten.

Qualitätsmanagement in aller Interesse

Das Wichtigste ist, qualitativ hochwertige Arbeit zu leisten. Nehmen Sie keine Aufträge an, die Sie nicht ausführen können. Beenden Sie Ihre Arbeit ordentlich und brechen Sie laufende Aufträge nicht ab. Es kann ein Problem auftreten und zu einer Reklamation führen. Es ist sehr wichtig, dies korrekt mit dem Auftraggeber zu klären. 

Bedingungen

Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie automatisch die Qualitätsvorraussetzungen. Im Falle von Beschwerden werden wir Nachforschungen anstellen und je nach Vorgeschichte des Unternehmens eine letzte Warnung oder Löschung Ihres Kontaktinformationen vornehmen. Bei Fragen oder Kommentaren können Sie uns über hello@immorior.de kontaktieren.

IMMORIOR

c/o CONRIOR GmbH